Cómo Debe Ser y Que Debe Tener Un Web Vendedor
NO todos los sitios Venden! Un website que puede hacer dinero, es aquel que tiene ofrecimientos gratuitos a simple vista y brinda buenos servicios
Si tienes un negocio offline (convencional), y quieres hacer un Web para vender u ofrecer lo que tienes, te adelanto que no debes usar un Sitio solo para reflejar las actividades del negocio.
Muchos de los Sitios Webs son solo una simple versión electrónica de los negocios offline (tradicionales). Eso a los ciberclientes los aburre, lo que hace que simplemente a través de un click se vallan a sitios preparados para el comercio electrónico (internet).
Nunca debes atormentarlos de información en tú sitio, en forma lineal, ya que se torna aburrido para el visitante. Recuerda que estamos construyendo un sitio para VENDER, y vender efectivamente.
Es buena idea hacer que el visitante recorra el sitio, en forma fácil y sencilla. No debemos encerrarlo dentro de categorías y mas categorías, que termine perdiéndose. Una buena forma de guiarlo es realizando dentro de secciones pequeños tours, o secuencias de textos, hasta llegar al producto ofrecido.
Los visitantes querran hacerte preguntas, y tu sitio debe estar preparado para eso y ofrecerle en sobremanera ese contacto inmediato.
Recuerda:
en un sitio de ventas las cosas deben ser muy
sencillas y claras para el visitante.
Puedes regalar tutoriales, instructivos, demos de software, o hacer que puedan bajar información de determinado producto.
Usa todas las vías y herramientas que necesites para que te contacten y que su estadía en el sitio sea la más cómoda posible. De esta forma obtendremos las preciadas ventas!
El título debe ser agradable y reflejar que está diseñado para el visitante. Es decir si tu público es de jóvenes, conviene que te dirijas a ellos de "tu" y no de "Sr" ya que no se sentirán identificados.
Dirígete en los textos siempre con respeto y nunca subestimando a los visitantes, ya que de esa manera perderás seguro.
Debes proyectar tu web para que siga estos objetivos:
-Vender los productos o servicios a través de la página Web.
-Recabar información de clientes, para tener la oportunidad de venderles en otro momento.
Hay ciertas reglas y números, que los que hacemos negocios en Internet usamos. Pero a mi forma de ver son como para tener en cuenta, pero no para volverse loco aplicándolas a la perfección. Veamos éstas solo como límites a los que no "conviene" sobrepasar.
Por regla general, si tu producto tiene un valor inferior a u$s 300, debes poner la información detallada y precisa del producto, además debes hacer una muy buena descripción de todos los detalles al efectuar el pedido.
40% aproximadamente, de los visitantes compra un producto la primera vez que lo ve, si ese producto tiene un valor menor a u$s 80.
Si el valor es u$s 300, o más, lo mas probable es que la venta no se efectúe en el primer intento. Obviamente un parámetro a tener en cuenta si estás vendiendo al contado o en crédito.
Cualquiera sea el caso, deberías asegurarte de poder comunicarte con los que visitaron, y luego de un tiempo volver a ofrecerles el mismo u otro producto.
Es fundamental para el éxito de tus ventas, que tengas los datos de tus clientes, ya que con ellos podrás realizar fácilmente un: Seguimiento Potencial del Clientes.
Todas las palabras, frases, títulos, etc. deben dar un grado de beneficio, y a su vez optimismo, al visitante.
El texto es casi la única herramienta que tienes para hacer que el visitante se quede! Es la única herramienta que tienes para seducir y "encantar" y si es posible hipnotizar a tu visita.
Además debes lograr un equilibrio entre el texto, los títulos, y los gráficos que formen tu sitio de ventas. Con algo muy sencillo y no demasiado "cargado" bastará para que agrade a la gran mayoría.
Incentiva a un nuevo visitante, con alguna novedad o algo muy interesante para que lea, apenas haya entrado al sitio. Luego desde ahí puedes guiarlo para donde tú quieras.
Siguiendo con los textos, te recomiendo que no sean demasiado extensos (no más de 6 frases). Y no coloques por frase más de 25 palabras.
Como te mencioné antes, cada parte del texto debe mantener al visitante interesado en el producto, y estimularlo permanentemente para que se suscriba a tu boletín, que nos contacte, o que realice la compra. Pero atención: nunca presiones demasiado, o seas demasiado insistente.
Recuerda: todo debe estar en equilibrio dentro de un buen sitio de ventas. Nada debe faltar, pero también nada debe estar en exceso.
Recuerda: Lo que todos buscamos es tener una Vida Mejor. Pues trata de resaltar todo el beneficio que obtendrán comprando tu producto.
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